ホテルのQ＆A

今日はホテルについてよくお問い合わせのあるものにお応えしていこうと思います。

Q：料金形態はどのようになっていますか？

A：夜中の０時を超えた段階で１泊代のお代金が発生いたします。
そのため、お迎えの時間によって価格が変動することはこざいません。
（例えば・・・）
１日の朝１０時にお預け頂き翌日２日の１０時～１９時の間に何時に
お迎え来ていただいても１泊の宿泊費となります。

Q：ホテルの預ける時間、お迎えの時間は決まっていますか？

A：診察時間内であれば何時でもお預かり、お迎えは可能です。
朝　９：３０～１２：２０
夜１６：３０～１９：３０

Q：休診日もお預かりお迎えは可能ですか？

A：もちろん可能です。看護師が常駐しておりますので、お世話もしっかり行わせていただきます。
ただし、お預けお迎えはお時間固定をさせて頂いております。
ご予約の際にお時間の指定をさせて頂ければと思います。

Q：年齢制限はありますか？

A：当院は動物病院ですので、パピーからハイシニアの子まで年齢制限なくお預かりさせて頂きます。

Q：高齢でワクチンや狂犬病を打つことが出来ないのですが、預けることはできますか？

A：もちろんです。
様々な事情に配慮し、お注射を打てない子でもお預かりさせて頂きます。
ワンちゃん同士の接点はなく、おトイレを含むすべての物も共有することはございません。
感染症などの安全管理に十分配慮した上でお預かりさせて頂きます。

Q：ホテル中のサービスを具体的に教えてください。

A:　朝夕１日２回のお散歩、お昼のドッグランでの運動が料金に含まれております。
外でのお散歩を希望されない方は、ドッグラン内でお散歩致します。
また、ホテル中の様子を１日1回インスタグラムにてお伝えしております。

その他、投薬や注射が必要な子などは必要に応じてご指示いただけましたら、
看護師が責任をもって対応致します。

Q:予約方法を教えてください

A：お電話かご来院時のみの受付となっております。
病院のお電話番号におかけください。
お問合せ欄からのご予約は行っておりません。ご了承ください。

2023年10月18日