休診日でもホテルは利用できますか？
もちろんご利用いただけますが、注意点が1点だけございます。
休診日にお迎えやお預かりを希望される方は来院の時間を固定させていただいております。
ＡＭ9：30
ＰＭ19：30
どちらかお選びいただく形となります。
それ以外の時間ですと、スタッフがお散歩に出てしまったりなど、すれ違いが起きて
しまいますので、時間厳守でお願い致します。
よくあるご質問
ご質問一覧
当院へのお問い合わせで多く寄せられるご質問への回答を掲載いたします。
はじめての診察には何が必要ですか？
ワクチン接種証明書やペット保険証などをお持ちの場合は受付にてご提示ください。
病状などの問診は当日に詳しくお伺いしますが、状態の経過や治療などの記録などございましたらご持参ください。
また、動物たちの安全の為に、ケージやリードのご使用をお願いいたします。
予約は必要ですか？
診療に関しましては、ご予約は必要ありませんので診察時間内にご来院ください。
当院では診療に予約制を採っていない為、混雑状況が日によって異なりますので、診察状況などはお電話にてご確認ください。
手術、特殊な検査に関しましては、ご予約制となっております。
診療対象動物以外は診てもらえますか？
当院の診療対象動物は、イヌ、ネコ、ウサギ、ハムスター、フクロモモンガですが、その他動物の診療も症状によって可能な場合がございます。
また、当院で診療が不可能な場合でも、適した病院をご紹介することができますので、お気軽にご相談ください。
健康診断はしてもらえますか？
はい、可能です。
一般的な血液検査、レントゲン検査を行っています。
また、フィラリア検査と一緒に行うことも可能です。
避妊･去勢手術は入院が必要ですか？
当院では、基本的に手術当日にお帰りいただけます。
狂犬病の注射はできますか？
はい。可能です。
当院では狂犬病予防注射と同時に注射済票の交付と登録が可能です。
※）登録済みの場合は、区役所から届いたハガキを必ずご持参ください。
往診はしてもらえますか？
当院で診療を行っている動物の往診対応に関しましては、診察内容と一緒にお話させていただきますので、診察時にご相談ください。
上記以外に関しましても可能な限り対応いたしますので、まずはお電話にてご相談ください。
夜間や緊急時の時間外でも診てもらえますか？
当院で診療を行っている動物の夜間・緊急など時間外対応に関しましては、診察内容と一緒にお話させていただきますので、診察時にご相談ください。
上記以外に関しましても可能な限り対応いたしますので、まずはお電話にてご相談ください。
入院中の動物がいる場合、夜は無人になるのでしょうか？
病状が重篤な場合には、獣医師が夜間も泊まりがけで対応いたします。
状態が落ち着いている場合でも、スタッフが自宅から院内カメラで状態を随時確認していますので、迅速な対応ができる状態にあります。
院内カメラに関しましては、「手術･入院について」ページの「夜間の対応について」の箇所をご参考ください。
駐車場はありますか？
申し訳ありません。駐車場はご用意しておりません。
お車でお越しの際は、付近のコインパーキングをご利用ください。
「アクセス」ページに、付近のコインパーキングも含めた当院へのアクセスマップを掲載していますので、こちらもご参照ください。
動物保険は利用できますか？
以下のペット保険に窓口対応しています。
それ以外の保険に関しましては診断書をお書き致しますので、用紙をご持参下さい。
クレジットカードは使用できますか？
はい。ご使用いただけます。
以下の各種クレジットカードがご利用いただけます。支払方法は一括になります。
VISA、JCB、AMEX、ダイナース、ディスカバー、楽天
